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お買いものガイド

トップ卵をご利用いただきありがとうございます。

 

お客様とは長いおつきあいをさせていただきたいと考えております。

経験豊富なスタッフがしっかり対応させていただきます。

 

◆ご注文方法について◆

 【インターネットでご注文】

  〔受付時間〕 24時間受付


 【お電話でご注文】

  〔フリーダイヤル〕0120-421-622

  ※通話料無料。携帯電話からもご利用いただけます。

  〔受付時間〕

  月~金曜日 8:30~17:30

     土曜日 8:30~12:00

  (日曜日・祝日は休み)


 【FAXでご注文】

  フリーダイヤル:0120-832-300 ※通信料無料。

  〔受付時間〕 24時間受付

 

◆お支払い方法について◆

 下記のお支払い方法がご選択できます。

 ・クレジットカード決済

 ・代金引換

 ・郵便振替

 ・コンビニ決済

 

◆送料について◆

 送料は全国一律648円

 お届け先1件につき5,000円(税込)以上で送料無料です。

 お届け商品の中に送料無料の商品が含まれる場合、5,000円(税込)未満の
ご注文でも、送料無料となります。

 

※「お日様たまご」「恋する乙女ごころ」「黄身ひとすじ」は夏季(4月~10月)の間、たまごの品質保持の為5,000円以上ご購入時もクール便代として別途手数料216円を頂いております。
※「幸福の黄色いロールケーキ」については、5,000円以上ご購入時もクール便代として別途手数料216円を頂いております。

 

◆配送会社について◆

配送は、ヤマト運輸または佐川急便にてお届け致します。


◆会員登録について◆

会員登録を行っていただくと、次回からのお買い物の際に住所入力の自動化、お得で便利なサービスのご案内メール等(メルマガバックナンバー)がご利用いただけます。

お客様情報入力の際に会員登録のチェック項目がございますので、ご希望の方はぜひご登録ください。

1.ご希望の商品を選択する

各商品詳細ページにて、ご希望の個数を選択し、「カゴに入れる」ボタンをクリックしていただくと、『買物カゴのページ』へ進み、該当の商品が追加されます。

 

複数のお届け先を指定する場合、個数は1 としてください。
『買物カゴのページ』にて個数が変更いただけます。

詳しくは【複数のお届け先に配送する場合】をご覧ください。>>

 

商品詳細ページで完売した商品については、カゴに追加できませんのでご了承ください。

商品詳細画面

『買物カゴのページ』画面

買物カゴ

他にも商品を選択する場合は、 「前のページへ戻る」ボタンをクリックし、ご希望の商品ページへお進みください。

引き続き、ご購入の手続きをする場合は、 ページ下部へお進みください。

2-1.お客様情報入力(会員登録済みのお客様)

・会員ログインをされている場合は、登録された住所が自動的に入力されますので、そのままページ下部の「お届け先を指定」へお進みください。

ログイン済み

・会員ログインをされていない場合は、一度ログイン後、登録された住所が自動的に入力されますので、そのままページ下部の「お届け先を指定」へお進みください。

ログイン

2-2.お客様情報入力(会員登録をされてないお客様・初めてのお客様)

お客様の情報を入力していただく項目がございますので、ご入力ください。
会員登録をされずにご購入されるお客様も、同様にご入力ください。

入力フォーム

会員登録をご希望の場合には、「会員登録をする」にチェックマークをつけ、表示されている項目をご入力ください。

会員登録

3.お届け先を入力する・お届け日、包装のしを指定する

お届け先がお客様と同じ場合には、
「ご注文者情報をコピー」にチェックを入れると自動で入力されます。
「お届け日の指定」「のしの指定」について、ご入力ください。

 

ご注文されたお客様とお届け先が異なる場合は、
表示されている項目をご入力ください。

お届けの際は、ご注文者様のご依頼分であることをご案内いたします。

詳しくは【複数のお届け先に配送する場合】をご覧ください。>>

お届け先

4.お支払方法を指定する

ご希望のお支払方法を選択してください。

お支払方法

「確認ページ」のボタンをクリックしていただくと、ご入力内容確認画面へ移動いたします。

5.ご注文内容を確認する

「確認ページ」へ

6.最終確認画面・ご注文完了

内容を確認後に「次へ」または「ご注文完了 ページへ」をクリックして頂きますと、ご注文完了となります。

ご登録のメールアドレスへ確認のメールが自動送信されますので、内容をご確認ください。


以上でご注文の手続きは完了です。

※お客様へのご案内メール

担当者がご注文内容を確認後、再度お客様へのご案内メールを手動で送信いたします。

メールの中でご注文の受付完了通知・お届けの時間・お支払方法、正式な送料の金額等をご説明いたします。


◆SSLサーバ証明書SHA-2対応について◆



このたび弊社トップ卵公式サイトにおきまして、お客様に安心してご利用頂くため、セキュリティを強化し、 SSLサーバ証明書を従来の「SHA-1」からより安全性の高い「SHA-2」方式に移行致しました。
証明書更新後は、「SHA-2」方式に対応していないご利用環境からは、 トップ卵公式サイト決済ならびにお買物カゴがご利用頂けなくなる場合がございます。

お客様のお使い頂いているPC・スマートフォン・フィーチャーフォンが、下記「ご利用頂けなくなる主な環境」 に該当している場合は、ブラウザのバージョンアップ等でご対応くださいますようお願い申し上げます。

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SHA-2移行によるサービスへの影響
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フィーチャーフォンの一部の機種など、SHA-2証明書に対応していないご利用環境をお使いのお客様は、一部サービスがご利用頂けません。

【ご利用頂けなくなる主な環境】
OS:Windows XP SP2 以前のOS
ブラウザ:Internet Explorer 6.0 SP2 以下の環境
主に発売開始が2009年以前の携帯電話
※携帯電話の「SHA-2」対応については、各携帯電話会社が発表している案内をご確認ください。

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対処方法
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ログイン中に、「SSL/TLS通信が無効です」、「接続が中断されました」などのメッセージが表示されたり、「画面に何も表示されない」場合は対応している最新のブラウザへバージョンアップして閲覧してください。
お客様にはご不便おかけいたしますが、セキュリティ強化の一環でありますことをご理解いただき、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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